La liste des caractéristiques et des pratiques d’esprit requises pour réussir dans la fonction de chef de la direction est longue; il comprend la force, la force, un QI et un QE substantiels, la confiance, les aspirations, l’humilité, la vision, la fiabilité et l’existence. Il pourrait être facile de créer cent autres qualités, qui pourraient toutes être correctes. Mais que se passerait-il si nous nous mettions en place un travail beaucoup plus compliqué et que nous essayions de déterminer quelle haute qualité se trouve en haut de la liste? Au cours des dernières années, j’ai mené des entretiens de niveau avec plus de 500 PDG. Je voulais savoir pourquoi ils étaient considérés comme des êtres humains, comme une alternative aux stratèges commerciaux. Je leur ai posé des questions sur les expériences et les influences formatrices, et les leçons de contrôle importantes qu’ils avaient acquises au cours de leur mode de vie. En choisissant les cadres que je pourrais interviewer, j’ai recherché un assortiment dans tous les facteurs: concurrence, sexe et nationalité, en plus de la dimension de l’entreprise, du marché, ainsi que de la position rémunérée. Beaucoup de dirigeants correspondent rarement au stéréotype de base du casting du chef de la direction qui semblait dirigé vers le rôle dès son plus jeune âge. J’ai parlé avec un PDG qui a commencé comme un instituteur: Abbe Raven, qui a dirigé A&E Systems, un You.S. société de presse située à New York. Une autre, Carla Cooper, ancienne directrice générale de Daymon Around the world, une entreprise de publicité et de marketing opérant dans le Connecticut, a joué de l’orgue traditionnel dès son plus jeune âge et a commercialisé les instruments comme sa toute première tâche hors de l’école. Lorsque j’ai interviewé beaucoup plus de dirigeants, mon ensemble de détails qualitatifs est devenu quantitatif, offrant une masse critique de bons exemples pour commencer à chercher une solution à un problème facile qui me tenait toujours à cœur: qu’est-ce que c’est exactement à propos de chacune de ces personnes qui explique pourquoi ces gens ont été commercialisés à la tâche de pointe au-dessus de tout le monde? Quelle est la différence producteur? Enfin, j’ai résolu avec une pratique du cerveau que j’appelle l’intérêt utilisé. En effet, l’attention est un enjeu de table pour quiconque espère réussir. Mais il est disponible dans de nombreuses couleurs. La curiosité de certaines personnes les amène à exceller dans les mots croisés ou même à être des champions sur Jeopardy. La fascination appliquée peut être une variété beaucoup plus spécifique. Les gens qui en souffrent se lancent dans des questionnements incessants pour savoir comment les choses fonctionnent. Et ils commencent par se demander comment ces activités pourraient être conçues pour mieux fonctionner. Ils agissent sur tout avec une mentalité exigeante – qu’il s’agisse de créer la sensation de faire évoluer les routines des clients ou peut-être les styles macroéconomiques internationaux qui façonnent leur marché. La curiosité appliquée est vraiment aussi organique que l’inhalation pour les gestionnaires, et ils ne pouvaient pas non plus la fermer même lorsqu’ils le souhaitaient. J’ai entendu des témoignages similaires de la part de vos PDG sur la façon dont le simple fait d’errer dans un magasin de vente au détail se transforme en un exercice physique psychologique à nouveau sur les revenus et les dépenses probables de l’entreprise. Ils peuvent instantanément communiquer avec le réalisateur et créer des suggestions sur la précision avec laquelle divers thèmes pourraient augmenter les profits. Reid Hoffman, le commerçant milliardaire qui a cofondé LinkedIn et fabriqué très tôt des paris sur des organisations telles qu’Airbnb et Facebook ou Twitter, a parlé dans notre discours de ce qu’il croit le plus en gestion. Il a utilisé une autre phrase, mais l’impulsion fondamentale qu’il a décrite est similaire à la fascination employée. « L’une des caractéristiques les plus spéciales que j’ai tendance à considérer est sûrement un processus d’étude sans fin, car la plupart du temps, les entreprises dans lesquelles je fais un investissement se fendent de nouveaux terrains et construisent un nouveau lieu », at-il m’a dit. «Vous devez avoir la sensation:« Comment vais-je me familiariser avec une nouvelle région? ». Je recherche donc la meilleure capacité à découvrir de manière cohérente et rapide.» Ce qui sépare les principaux PDG dans la relaxation, c’est combien ils émettent, sondent, puis analysent tout ce qu’ils reçoivent afin de rechercher des informations et des styles. Et dans cette communauté aux difficultés perverses, le questionnement-établir doit être prospectif jusqu’à ce qu’il soit vraiment rétrospectif, parcourant ce qui s’est passé pour rechercher une formation. Si une définition obsolète de l’intelligence est le fait que c’est le sentiment que «j’ai observé cette vidéo juste avant et je comprends comment elle s’est déroulée», alors les informations destinées aux pionniers en ce moment impliquent de manière significative de désapprendre ce qu’ils savent afin de découvrir quoi. si les circonstances pour un avenir incertain. Tout comme votre relation qui existe entre les mathématiques théoriques et les mathématiques utilisées, vous découvrirez un voyage pratique alimentant ce questionnement abstrait. Les PDG relient des points et construisent des cadres dans leur imagination, un tissu musculaire qu’ils fonctionnent et développent pour accomplir certainement le travail le plus crucial qu’ils rencontrent dans leur fonction: pour se tenir debout devant leur équipe et dire: «Voici le simple planifiez comment nous prévoyons d’acquérir dans notre secteur ces jours-ci et de réussir dans le monde entier, car cela progressera probablement au cours des 3 à 5 prochaines années. »